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Support Client 2x Moins Cher.

Sans Perte de Qualité.

Fini les tracas de recrutement ou les compromis sur la qualité pour économiser. Obtenez nos agents de support d'élite et multilingues dès 6 $/heure. Ils gèrent les appels, chats et e-mails 24/7.

Démarrez sans risque, la formation et le salaire d'intégration de l'agent sont à notre charge !!!

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🇫🇷 Bonjour

🇸🇦 مرحبا

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Notre service de gestion des appels

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Nous assignons les agents adéquats

Notre équipe vous met en relation avec les agents parfaits

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Commencez à offrir un excellent service client

Pourquoi nous

La Fin du Support Client Hors de Prix

Pendant trop longtemps, les entreprises en croissance ont fait face à un choix impossible :

recruter une équipe interne coûteuse.

risquer votre image de marque avec une externalisation bas de gamme.

Nous croyons que vous méritez un support de classe mondiale sans le prix qui va avec. Voici comment nous transformons cela en réalité.

Prix Imbattables

Sans Compromis sur la Qualité

Votre service client devrait être un moteur de croissance, pas un centre de coût. Alors que les concurrents et les plateformes de freelances facturent plus de 2000 $/mois PAR AGENT, notre modèle nous permet de fournir des talents d'élite, triés sur le volet, à partir de seulement 6 $/heure. Il ne s'agit pas de faire des économies de bouts de chandelle... mais de vous donner un avantage financier intelligent à réinvestir dans votre entreprise.

Économisez 50% de Plus
vs. l'externalisation traditionnelle
Réduisez les coûts opérationnels de plus de 50% par rapport à d'autres solutions d'externalisation
Aucun frais caché ni contrat à long terme
Une tarification prévisible et transparente

Talents d'Élite

Triés sur le Volet pour Vous

La plus grande crainte de l'externalisation est une baisse de qualité. Nous résolvons ce problème avec notre processus de sélection intensif en plusieurs étapes. Nous n'engageons que des communicateurs empathiques et efficaces qui peuvent représenter votre marque avec professionnalisme. Nos standards sont si élevés que nous payons même pour leur formation.

Francophones Quasi-Natifs :
Fluidité inégalée, sans accent.
Anglais Clair et Professionnel :
Accent minimal.

Évolutivité Flexible

Avec Votre Équipe à la Demande.

L'externalisation traditionnelle vous enferme dans des contrats rigides et à long terme pour un nombre fixe d'agents. Cela vous oblige à payer pour du temps inactif pendant vos périodes creuses, entraînant un gaspillage de budget et de l'inefficacité. Notre modèle est différent. Nous croyons que le support doit respirer avec votre entreprise. Nous fournissons une équipe flexible et évolutive qui s'adapte à vos besoins en temps réel, vous assurant de ne payer que pour ce que vous utilisez réellement.

1 à 10+ agents
en un instant
Vous débutez ? : Engagez un seul agent pour gérer les premières demandes.
Pics saisonniers en vue ? : Ajoutez plus d'agents pour le rush des fêtes.
Lancement de produit ? : Déployez une équipe dédiée pour la semaine de lancement afin de gérer l'afflux.

Tarifs

Choisissez le plan qui correspond à vos besoins

Flex

Pour les solopreneurs ou petites entreprises à budget limité.

EN FR ES

1 langue parlée

$980

Facturé mensuellement

Un agent dédié
Monolingue Niveau C1
37 heures par semaine
Support sur 2 canaux
Service client de base uniquement

Business

Pour les grandes entreprises ou startups avec des budgets confortables.

Custom

Agent multilingue

Prix Personnalisé

Évoluez avec un plan sur mesure

Équipes sur mesure
Multilingue Niveau C1
40 heures par semaine
Support omnicanal
Équipes techniques avancées

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Questions fréquentes

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à : contact@lingosource.uk

Combien coûte ce service ?

À titre de référence, un contrat à temps plein (37 - 40 heures/semaine) pour l'un de nos agents d'élite, sans accent et quasi-natif, commence à environ 950 $ US par mois. Le devis final est adapté à vos besoins spécifiques, tels que le nombre d'agents ou les langues requises.

Quelles langues parlent vos agents ?

Nous pouvons fournir n'importe quelle combinaison d'équipes monolingues, bilingues ou trilingues. Nos agents parlent couramment :

  • • Anglais
  • • Français
  • • Espagnol
  • • Arabe
Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le tarif mensuel que nous proposons est tout compris pour une semaine de travail standard. Il n'y a pas de frais de mise en place ou de gestion cachés. Les exigences supplémentaires telles que les heures supplémentaires sont facturées séparément à un tarif horaire convenu à l'avance.

Qui fournit et forme sur les logiciels nécessaires (CRM, helpdesk, etc.) ?

Vous fournissez les licences et formez les agents sur vos systèmes et processus. Nous payons leur salaire intégral pendant la formation, l'intégration ne vous coûte donc rien.

Où sommes-nous basés ?

Toute notre équipe est stratégiquement basée en Algérie. Cela nous donne accès à un vaste bassin de talents hautement qualifiés et multilingues, en particulier pour le français et l'anglais sans accent, nous permettant de fournir une qualité de classe mondiale à une fraction du coût d'autres sites d'externalisation.